Якщо керівник закладу освіти отримав заяву або повідомлення про випадок булінгу – він зобов’язаний скликати засідання комісії з розгляду випадку булінгу. Це визначає пункт 2 розділу 2 Порядку реагування на випадки булінгу (цькування).
Комісія має бути скликана не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення про булінг. Служба освітнього омбудсмена рекомендує повідомляти про булінг письмово, що сприятиме об’єктивнішій роботі комісії та допоможе зібрати факти й докази.
Завдання комісії
Комісія:
- з’ясовує причини булінгу;
- надає рекомендації для створення безпечного середовища в закладі освіти;
- забезпечує сторонам необхідну психологічну допомогу.
Важливо! Комісія не підтверджує і не спростовує факт булінгу – це роблять правоохоронні органи та суд. Вона лише збирає й аналізує інформацію та оформлює її у протокол із рішенням.
Важливі питання щодо роботи комісії:
- Чи має комісія діяти в закладі освіти постійно?
- Хто входить до її складу?
- Чи можуть батьки та здобувачі освіти брати участь у засіданнях?
- Як діяти, якщо член комісії – кривдник або потерпілий?
- Які права та обов’язки членів комісії?
- Як відбувається опитування неповнолітніх сторін булінгу?
- Хто відповідає за конфіденційність даних?
- Як комісія приймає рішення?
Як правильно писати заяву про булінг – у окремій публікації Служби освітнього омбудсмена.
1. Комісія має діяти постійно
Відповідно до пункту 1 розділу 3 Порядку, комісія працює на постійній основі.
Керівник закладу освіти зобов’язаний створити комісію незалежно від наявності заяв про булінг.
2. Склад комісії
Відповідно до пункту 2 розділу 3 Порядку, комісія включає:
- Голову (керівника закладу освіти);
- Заступника голови;
- Секретаря;
- Не менше 5 осіб (педагоги, психолог, соціальний педагог, представники служби у справах дітей тощо).
3. Чи можуть батьки та здобувачі освіти брати участь у засіданнях?
Так, за їхньою згодою. До засідання також можуть долучатися:
- Кривдник, потерпілий, свідки та їхні батьки;
- Представники освітнього омбудсмена, органів місцевого самоврядування, поліції.
Присутність цих осіб не є обов’язковою, але може сприяти об’єктивності розгляду справи.
4. Що робити, якщо член комісії – кривдник або потерпілий?
Відповідно до роз’яснення МОН, якщо член комісії (у тому числі голова, заступник чи секретар) є кривдником або потерпілим у конкретному випадку, виникає конфлікт інтересів.
У такому разі:
- Члена комісії виключають із її складу;
- Для дотримання кворуму на його місце призначають іншу особу.
5. Права та обов’язки членів комісії
Права:
- Ознайомлюватися з матеріалами щодо випадку булінгу;
- Висловлювати власну думку;
- Голосувати та приймати рішення;
- Вносити пропозиції до порядку денного засідання.
Обов’язки:
- Особисто брати участь у роботі комісії;
- Не розголошувати інформацію третім особам;
- Виконувати доручення голови комісії.
6. Як повідомляють про засідання комісії?
Секретар комісії:
- Не пізніше 18:00 дня, що передує засіданню, повідомляє всіх учасників про дату, час, місце та порядок денний;
- Надсилає матеріали в електронному або паперовому вигляді.
7. Комісія перевіряє ситуацію, але не встановлює факт булінгу
Комісія не проводить розслідування, вона лише:
- Аналізує обставини булінгу;
- Визначає заходи щодо його припинення;
- Оцінює потреби сторін у психологічній підтримці.
Факт булінгу доводять правоохоронні органи та суд.
8. Як комісія перевіряє ситуацію?
Протягом 10 робочих днів комісія повинна:
- Зібрати всі докази (пояснення сторін, висновки психолога, інформацію від соцслужб, експертні висновки, дані з соцмереж тощо);
- Оцінити потреби постраждалого та кривдника у психологічній підтримці;
- Запропонувати заходи для усунення причин булінгу;
- Визначити заходи виховного впливу.
9. Конфіденційність та захист персональних даних
Комісія зобов’язана дотримуватися:
- Конфіденційності даних;
- Захисту персональної інформації відповідно до законодавства України.
Висновки:
- Керівник зобов’язаний створити комісію та скликати її у разі заяви про булінг.
- Комісія діє на постійній основі та включає представників освітнього закладу, соцслужб і поліції.
- Факт булінгу встановлює суд, а комісія лише аналізує ситуацію та вживає заходів для його припинення.
Детальніше про написання заяви про булінг – у публікаціях Служби освітнього омбудсмена.
